📊 不常见问题&疑难问题
数据丢失排查
目标罐头的数据存储在手机空间上,如您开启了icloud数据同步(默认开启),数据会储存在iCloud云盘上。
如果您遇到数据消失,可以先检查是不是有以下的问题
- 情况1: 卸载了App后重新安装后,数据丢失
- 一般是因为 在手机设置中,登录的Apple Id不同,或者已经退出登录,所以系统无法读取iCloud的数据
- 情况2: 切换了Apple Id,就无法读取之前Id的数据,切换回原来的id即可
- 情况3: 手机电量极低
- ios在电量极低的情况下,会采取极端省电策略,导致数据无法显示,只要把iPhone充电即可
- 情况4: iCloud空间满了
- 开启了iCloud数据同步的情况下,如果iCloud有空间,系统会把数据保存在iCloud上,如果在某一个时间节点iCloud空间满了,系统会自动把数据切换到手机空间上,导致读取了空数据。
- 解决方法:在iCloud空间上删点东西,保证至少100M空间,然后重新打开App
如果排查了以上原因,均无法恢复数据,请与开发者联系,开发者会与您一起排查问题,感谢理解,给您造成了困扰十分抱歉